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Liderazgo con propósito

Carmen tiene un equipo de 12 personas a cargo. Últimamente nota que Pepe está algo distinto, ella decide acercarse a él y empieza a instaurar reuniones individuales con cada persona de su área para saber cómo se sienten y que necesitan. En esa reunión descubre que Pepe ha sido rechazado por su familia por una decisión personal y por esa misma razón no comparte un poco de él con el equipo. 

Carmen lo alienta a ser él mismo y seguir su propio corazón. Le dice palabras amables y felicita su valentía. Poco a poco Pepe logra sentirse seguro y ahora comparte con todo el equipo y la empresa quien es y que hace. Inclusive se animó a poner fotos en su oficina que antes no tenía.


Carmen es de esas líderes que cuando alguien llega a ella se va con una mejor luz. 

Se enfoca en tratar de entender en vez de responder y en ayudar a su equipo y su entorno a ver sus propias luces con orgullo.




Cuando le preguntas a Carmen la razón por la que se involucra tanto. Su respuesta siempre es la misma, "mi razón de ser aquí es poner mi corazón al servicio de mi equipo. Ell@s logran resultados asombrosos y demuestran compromiso con la empresa".


A esto se le llama liderazgo con propósito y lo que genera en el entorno es a un equipo identificado, comprometido, motivado y unido.


Te invito a ser un poco más como Carmen. Hay muchas formas de lograrlo, aquí comparto una con alto impacto:

  1. Instaura reuniones individuales donde sólo se hable de lo que tu equipo necesita, de sus emociones, y de su vida.

  2. Mantén un kit de preguntas base que te ayuden a indagar lo mismo en cada reunión.

  3. Arma un archivo donde puedas colocar la información (la memoria es frágil).

  4. Mantén siempre la confidencialidad.

  5. Pon a estas reuniones un nombre divertido y agendalas con tiempo. Pide a las personas que se preparen.

  6. Escucha para comprender y no para responder.

  7. Sigue escuchando mucho más.

  8. Recibe feedback acerca de tí y de lo que puedes mejorar y también de lo que haces bien. IMPORTANTE: no es personal. RECUERDA #6 y #7.


 
 
 

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